Over ons
(Cursus)aanbod
- Factor-C
- Faciliteren met de Factor-C
- Projectmatig werken
- Realiseren politieke agenda
- Communicatie adviseur in positie
- De Communicatieafdeling
- Proeftuin Factor-C
Diensten
- Interim Management
- Opleiding en training
- Projectcommunicatie
- Strategie ontwerp
- Bijeenkomsten
- Wegwijs binnen de overheid
Portfolio
- Projectcommunicatie
- Interim Management
- Opleiding en training
- Strategie ontwerp
- Huidige opdrachtgevers
Mensen
Contact
Data: maatwerk, in overleg
Locatie: in overleg
Trainers: Carola de Vree en Rijk van Ark
Inschrijven: klik hier en maak gebruik van het contactformulier
Tijdens deze masterclass van een halve dag gaan we met uw college op zoek naar de succesfactoren: de (bestuurlijke) ruimte voor communicatie, het leggen van verbindingen met de organisatie en de omgeving en ook de sturingsprincipes voor bestuurders. We presenteren u de 'tien wetten voor bestuurders' die het u makkelijker maken om de politieke agenda tot een goed einde te brengen. We zoomen in op de situatie bij uw gemeente bij de toepassing van deze wetten. Aan het einde van dit dagdeel leggen we de resultaten voor uw college vast in een communicatie- en participatiedocument, dat als basis kan dienen voor uw gemeentelijk beleid op dit punt.
Allereerst staan we stil bij het begrip communicatie en de verbinding tussen bestuur, beleid en burger. Wat houden deze begrippen voor u in en wat is uw visie op goede communicatie met de omgeving? We leggen daar diverse andere visies naast, onder andere die van de Nationale Ombudsman en de Commissie Wallage. Vervolgens kijken we naar de gemeente, de belangrijkste politieke en maatschappelijke thema's en hoe projecten en beleidsprocessen verlopen. Hoe gaan we in de praktijk om met communicatie? En bij welke onderwerpen willen we de verbinding met de omgeving een belangrijke plek geven?
Vervolgens kijken we naar het 'hoe'. Allereerst richten we ons op het in kaart brengen van de omgeving. Want goed bestuur betekent dat u zorgvuldig naar de omgeving kijkt en niet vanuit aannames maar vanuit feiten aan de slag gaat. Hoe krijgt u die gestructureerd op tafel en wat mag u daarbij van uw ambtenaren verwachten? De volgende stap is: een heldere boodschap. Doelgroepgericht communiceren en werken met kernboodschappen als rode draad van uw politieke agenda. Hoe zorgen we er voor dat onze boodschap écht overkomt? Dat heeft natuurlijk met de boodschapper zelf te maken, maar niet alleen. Inhoudelijk de communicatie afstemmen, zowel binnen het college als naar buiten toe, is minstens zo belangrijk.
Pas na deze inhoud volgt de vorm: voor welke communicatie- en participatievormen kunt u kiezen? Hoe voorkomen we dat er een folder wordt gemaakt die door niemand wordt gelezen of een bewonersbijeenkomst wordt georganiseerd die door niemand wordt bezocht. Effectiviteit van de communicatie; u kunt daar als bestuurder prima sturing aan geven na deze masterclass.